×
Thuật ngữ FBA Freight cơ bản có nghĩa là việc vận chuyển hàng hóa đến các kho hàng lớn của Amazon trên khắp đất nước. Khi người bán gửi hàng tồn kho của họ đến đó, Amazon sẽ hoàn toàn tiếp quản quy trình từ thời điểm này trở đi. Họ lưu trữ, đóng gói và tự mình vận chuyển sản phẩm đến khách hàng. Lý do chính khiến mô hình này hoạt động hiệu quả là vì nó khiến sản phẩm đủ điều kiện được vận chuyển bằng dịch vụ Prime, mang đến cho người mua cửa sổ giao hàng nhanh trong 1-2 ngày mà tất cả chúng ta đều mong đợi. Một số nghiên cứu cho thấy loại tốc độ này làm tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng lên khoảng 40%, theo Marketplace Pulse năm ngoái. Hãy tưởng tượng sẽ thế nào nếu Amazon không thể đưa hàng hóa đến các kho hàng một cách hiệu quả. Toàn bộ khái niệm FBA đều dựa vào khả năng mở rộng nhanh chóng đồng thời khiến người mua hài lòng với dịch vụ đáng tin cậy từng ngày.
Hệ thống này đồng bộ với hệ sinh thái logistics toàn cầu của Amazon, kết nối các nhà cung cấp, cảng và trung tâm xử lý đơn hàng thông qua theo dõi kỹ thuật số. Khi hàng hóa đến nơi, các thuật toán độc quyền của Amazon sẽ ưu tiên việc nhập kho dựa trên dự báo nhu cầu và dữ liệu bán hàng theo khu vực. Việc tích hợp thời gian thực giúp giảm 20% thời gian xử lý trong kho hàng (Theo Báo cáo Công nghệ Logistics 2024), cho phép vòng quay hàng tồn kho nhanh hơn.
Các cập nhật năm 2025 của Amazon yêu cầu quy chuẩn hóa quy trình "Gửi đến Amazon" và phân nhóm vận chuyển sử dụng trí tuệ nhân tạo. Những thay đổi chính bao gồm:
Việc xác định phương thức vận chuyển FBA tối ưu phụ thuộc vào đặc điểm của lô hàng. Dưới đây chúng ta sẽ phân tích hai phương pháp chính:
Vận chuyển hàng nhỏ lẻ hoạt động tốt nhất khi vận chuyển các mặt hàng có trọng lượng dưới 150 pound, thường là khoảng mười thùng hoặc ít hơn. Hầu hết các hãng vận chuyển lớn như UPS và FedEx đều thực hiện giao hàng tận cửa cho khách hàng theo phương thức này. Phương pháp này rất phù hợp với các công ty cần nhanh chóng bổ sung hàng tồn kho vì các gói hàng thường đến trong vòng từ một đến năm ngày mà không cần nhiều công đoạn chuẩn bị. Ưu điểm lớn nhất là không cần lo lắng về việc đóng hàng lên pallet, giúp tiết kiệm thời gian chuẩn bị và tránh các khoản phí LTL phiền toái. Dù vậy, chi phí vận chuyển hàng nhỏ lẻ thường cao hơn từ 70% đến thậm chí 120% trên mỗi sản phẩm so với các phương thức vận chuyển số lượng lớn. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc các công ty mới ra mắt sản phẩm, sự tiện lợi thường vượt trội hơn sự chênh lệch về giá. Nhiều doanh nhân cho rằng việc bỏ ra thêm một khoản chi phí là đáng giá để có thể đưa sản phẩm ra thị trường nhanh chóng mà không gặp rắc rối với các dịch vụ vận tải truyền thống.
Khi vận chuyển hàng hóa có trọng lượng dao động từ khoảng 150 pound cho đến khoảng 10.000 pound, thường có nghĩa là liên quan đến bốn pallet hoặc nhiều hơn, thì việc sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng ghép (Less Than Truckload - LTL) là hợp lý, vì các hãng vận tải có thể chia sẻ không gian trong thùng xe tải cho nhiều lô hàng khác nhau. Công ty logistics sẽ gom hàng hóa từ nhiều người bán khác nhau, điều này giúp tận dụng các mức giá ưu đãi theo khối lượng mà dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn (Standard Point Delivery) không thể cung cấp được. Việc chuẩn bị pallet đúng cách đóng vai trò rất quan trọng đối với loại hình vận chuyển này. Các pallet cần đáp ứng các yêu cầu về kích thước của Amazon, và mỗi pallet phải được đính kèm một tài liệu chính thức gọi là Bill of Lading (Vận đơn). Thời gian giao hàng nói chung kéo dài từ ba đến bảy ngày làm việc, tùy thuộc vào yếu tố khoảng cách. Tuy nhiên, điều khiến LTL trở thành lựa chọn đáng cân nhắc, mặc dù thời gian chờ đợi lâu hơn, chính là số tiền mà các công ty tiết kiệm được trên mỗi sản phẩm vận chuyển nhờ việc sử dụng hiệu quả không gian container trong quá trình vận chuyển.
Những người bán có khối lượng vận chuyển từ 5.000–10.000 lbs hàng tháng tiết kiệm nhiều nhất khi chuyển sang dùng LTL. Phân tích logistics cho thấy chi phí vận chuyển giảm từ 28–30% so với SPD.
| Khối lượng lô hàng | Chi phí mỗi đơn vị SPD | Chi phí mỗi đơn vị LTL | Tiết kiệm |
|---|---|---|---|
| 2 pallet | $4.50 | $3.20 | 29% |
| 8 pallet | $4.15 | $2.95 | 30% |
Hiệu quả này đến từ việc loại bỏ các khoản phí SPD phát sinh và xử lý lặp lại. Tuy nhiên, người bán cần tính đến phí pallet ($15–25 mỗi đơn vị) và việc lịch giao hàng nghiêm ngặt hơn.
Chi phí vận chuyển thông qua FBA không chỉ đơn giản tăng lên khi kiện hàng trở nên lớn hơn, mà thực tế là nó tuân theo một đường cong khá đặc biệt. Đối với các mặt hàng nhỏ có trọng lượng dưới 500 pound, người bán thường phải trả khoảng 2,50 USD mỗi đơn vị khi sử dụng dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn. Tuy nhiên, ở phân khúc trung bình thì lại thú vị hơn. Khi khối lượng vận chuyển đạt từ 500 đến 5.000 pound, giá giảm đáng kể xuống còn khoảng 1,80 USD mỗi đơn vị theo dữ liệu gần đây. Các công ty lớn vận chuyển với khối lượng khổng lồ có thể thương lượng được mức giá tốt hơn, đôi khi chỉ khoảng 1,20 USD mỗi đơn vị cho các lô hàng nguyên container theo các tiêu chuẩn ngành năm ngoái. Không có gì ngạc nhiên khi rất nhiều doanh nghiệp vừa hiện nay đang kết hợp nhiều phương thức vận chuyển khác nhau. Khoảng hai phần ba trong số họ đã bắt đầu sử dụng kết hợp nhiều cách thức để kiểm soát chi phí, đồng thời vẫn giữ được sự linh hoạt cần thiết nhằm ứng phó với những đợt tăng đột biến đơn hàng hoặc những thay đổi theo mùa trong nhu cầu.
Các thuật toán tối ưu tuyến đường giúp giảm 28% số dặm không tải trong khi vẫn đáp ứng được các khung giờ giao hàng nghiêm ngặt của Amazon. Một chương trình thí điểm năm 2024 đối với các lô hàng kiểm soát nhiệt độ cho thấy rằng việc tích hợp hàng hóa vào các tuyến đường LTL có nhiều điểm dừng đã giảm được 19% chi phí nhiên liệu mà không làm ảnh hưởng đến điều kiện đủ tiêu chuẩn Prime.
Nhà bán hàng hàng đầu ở danh mục Nhà & Bếp (ẩn danh) đạt được mức tiết kiệm đáng kể thông qua ba thay đổi chiến lược:
Khi đánh giá các công ty giao nhận vận tải cho FBA, hãy ưu tiên các đối tác có:
Các báo cáo ngành cho thấy 86% doanh nghiệp sử dụng 3PL chuyên biệt giảm 30% lỗi thực hiện đơn hàng so với tự quản lý logistics. Hãy đánh giá các đối tác tiềm năng thông qua:
Các nhà cung cấp 3PL hoạt động hiệu quả nhất kết hợp năng lực chuyên biệt cho Amazon với tính linh hoạt đa kênh:
| Năng lực Cốt lõi | Ưu thế FBA |
|---|---|
| Đồng bộ tồn kho | Ngăn chặn tình trạng hết hàng trong các sự kiện bán hàng cao điểm của Amazon |
| Xử lý theo lô | Đáp ứng cửa sổ nhận hàng 72 giờ của FBA cho 95% lô hàng |
| Quản lý hàng trả lại | Giảm phí lưu kho thông qua quy trình hậu cần ngược hiệu quả |
Các nhà cung cấp linh hoạt cung cấp các giải pháp động như:
Những người bán hàng đầu sử dụng dịch vụ 3PL có hỗ trợ công nghệ báo cáo phí lưu kho thấp hơn 18% và tốc độ luân chuyển hàng tồn kho nhanh hơn 40% so với các chiến lược chỉ sử dụng FBA.
Những thay đổi trong logistics năm 2024 từ Amazon có nghĩa là các nhà bán hàng cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định liên quan đến mã vạch (cụ thể là các nhãn FNSKU), cách xếp chồng palet và đảm bảo đầy đủ giấy tờ chính xác tuyệt đối. Công ty hiện yêu cầu tất cả mọi người sử dụng hệ thống Shipment ID của họ, và những sai sót nhỏ trong việc liệt kê kích thước hay trọng lượng sản phẩm gần đây đã gây ra không ít rắc rối. Chỉ riêng năm ngoái, những lỗi này đã chiếm khoảng một phần ba tổng số trường hợp trì hoãn trong quá trình thực hiện đơn hàng. Về mặt môi trường, các quy định mới yêu cầu tất cả các đơn hàng SPD có trọng lượng dưới 50 pound phải sử dụng bao bì có thể tái chế hoàn toàn, một yêu cầu phù hợp với mục tiêu khí hậu tổng thể của Amazon. May mắn thay, Seller Central đã ra mắt công cụ bảng điều khiển Prep & Labeling, tự động kiểm tra hầu hết các yếu tố liên quan đến việc tuân thủ quy định, giúp giảm lỗi gần 30% so với việc thực hiện thủ công.
Hạn chế giao hàng trễ và xung đột lên lịch nhập kho ảnh hưởng đến 19% hoạt động vận chuyển FBA hàng năm. Các chiến lược chủ động bao gồm:
Cân bằng tốc độ vận chuyển FBA với quy định "Vòng quay lưu trữ 90 ngày" của Amazon năm 2024 đòi hỏi việc bổ sung hàng hóa dựa trên dữ liệu. Những người bán tối ưu phí lưu trữ sử dụng:
| Chiến lược | Tác động |
|---|---|
| Dự báo nhu cầu dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI-Driven Demand Forecasting) | độ chính xác hàng tồn kho đạt 92% |
| Lô hàng Mini-LTL | số lần tồn kho dư thừa ít hơn 24% |
| Tự động hóa đơn hàng loại bỏ | xử lý hàng tồn kho chậm luân chuyển nhanh hơn 37% |
Một nghiên cứu của LogisticsIQ năm 2023 cho thấy các nhà bán hàng kết hợp các chiến thuật này đã giảm được chi phí lưu trữ FBA 18.000 USD/năm trên mỗi 1 triệu USD doanh số.
FBA Freight đề cập đến quy trình vận chuyển hàng tồn kho đến các kho hàng của Amazon, nơi Amazon chịu trách nhiệm về lưu trữ, đóng gói và giao hàng đến khách hàng.
SPD phù hợp với các lô hàng dưới 150 pound, mang lại sự giao hàng nhanh chóng với ít chuẩn bị. Tuy nhiên, chi phí cao hơn so với các tùy chọn vận chuyển số lượng lớn nhưng mang lại sự tiện lợi.
Vận chuyển LTL lý tưởng cho các lô hàng lớn từ 150 đến 10.000 pound, cho phép tiết kiệm chi phí thông qua việc chia sẻ không gian rơ-moóc và xử lý pa-lét một cách hiệu quả.
Người bán có thể kết hợp các phương thức vận chuyển khác nhau, sử dụng dự báo nhu cầu do AI điều khiển và tận dụng dịch vụ 3PL có hỗ trợ công nghệ để tối ưu hóa chi phí và hiệu quả.
Các cập nhật của Amazon vào năm 2025 bao gồm quy trình làm việc được chuẩn hóa, phân nhóm lô hàng do AI điều khiển và các kiểm tra tuân thủ được cập nhật nhằm nâng cao hiệu quả.
