درک وزن ابعادی (DIM) برای کاهش هزینههای حمل و نقل ضروری است. DIM هزینههای حمل و نقل را بر اساس اندازه بسته به جای فقط وزن آن محاسبه میکند. این معیار میتواند تأثیر زیادی بر هزینههای حمل و نقل شما داشته باشد، زیرا بسیاری از شرکتهای حمل کننده از قیمتگذاری DIM برای بهینهسازی استفاده از فضا استفاده میکنند. برای مثال، اگر بسته شما بزرگ ولی سبک باشد، ممکن است همچنان هزینههای بالایی را پرداخت کنید. آمازون به طور گستردهای از این محاسبات استفاده میکند، همانطور که در راهنمای حمل و نقل آمازون . با متخصص شدن در محاسبات DIM، فروشندگان آمازون میتوانند هزینههای حمل و نقل خود را کاهش دهند و مطمئن شوند که استراتژی بستهبندی آنها با روشهای به صرفهترین هماهنگ است. این موضوع تنها منجر به کاهش هزینهها نمیشود، بلکه رقابتپذیری در بازار را نیز افزایش میدهد.
انتخاب بستهبندی به اندازه مناسب برای کاهش هزینههای حمل و نقل ضروری است. استفاده از جعبههایی که به خوبی با محصولات شما تطبیق دارند میتواند از نیاز به پر کردن فضاهای خالی بیش از حد بکاهد و در نتیجه هدررفت و هزینهها را کاهش دهد. به عنوان مثال، مقواهای موجدار و مواد بستهبندی دوستدار محیط زیست میتوانند هم کارایی هزینهای و هم پایداری زیستمحیطی را فراهم کنند. بر اساس مطالعات صنعتی، استفاده از بستهبندی به اندازه مناسب میتواند منجر به کاهش ۳۰ درصدی پسماند حمل و نقل و صرفهجویی تا ۱۵ درصدی در هزینهها شود. اجرای این روشها نه تنها به حمل و نقل پایدار کمک میکند، بلکه اطمینان حاصل میکند که شما با استانداردهای حمل و نقل دوستدار محیط زیست همگام هستید و تعهد برند شما به حفظ محیط زیست را تقویت میکند.
بستهبندی بدون ایجاد ناراحتی (FFP) آمازون با هدف بهبود تجربه باز کردن بستهها از طریق سادهسازی طراحی بستهبندی ارائه شده است. با اطمینان از اینکه محصولات در بستهبندیهایی قرار دارند که راحت بازشان میتوانید و قابل بازیافت هستند، فروشندگان میتوانند میزان مرجوعیهای محصول را کاهش دهند و رضایت مشتریان را افزایش دهند. در واقع، محصولاتی که در برنامه FFP شرکت میکنند اغلب از بررسیهای مثبتتر مشتری و کاهش هزینههای مرتبط با مرجوعی بهره میبرند. طبق معیارهای آمازون، این مزایا منجر به حفظ مشتریان و رفتارهای خرید مثبتتری میشود. شرکت در برنامه FFP میتواند یک حرکت استراتژیک برای فروشندگان بهمنظور بهینهسازی فرآیندهای حمل و نقل، افزایش تأیید محصول از سوی مشتریان و دوستدار محیط زیست بودن باشد.
همکاریهای ارائه شده توسط آمازون (FBA) و شرکتهای لجستیک سوم (3PL) راهکارهای کلیدی زنجیره تأمین برای فروشندگان هستند. FBA شامل مدیریت توسط آمازون در خصوص انبارداری، بستهبندی و حمل کالا میشود و خدمات مشتری را بدون وقفه فراهم میکند، اما با هزینههای بالاتری همراه است. در مقابل، 3PLها پشتیبانی لجستیکی ارائه میدهند بدون اینکه فرآیند فروش را به عهده بگیرند و این امکان را فراهم میکنند که عملیات با انعطافپذیری بیشتری انجام شود، اما نیازمند دخالت بیشتر در خدمات مشتری است. بر اساس گزارش Supply Chain Dive، برخی از کسبوکارها با استفاده از 3PLها تا 30 درصد در هزینههای تکمیل سفارش صرفهجویی میکنند که این رقم به اندازه و نیازهای آنها بستگی دارد. بر اساس نظر کارشناسان صنعت، کسبوکارهای کوچک اغلب تطبیق استراتژیک خود با این مدلها را مورد ارزیابی قرار میدهند تا راهکاری را طراحی کنند که با اهداف توسعهشان هماهنگ باشد.
منطقههای تکمیل سفارش منطقهای ابزاری استراتژیک هستند که میتوانند زمان تحویل را کاهش داده و هزینههای حمل و نقل را برش دهند. این مناطق به فروشندگان اجازه میدهند تا موجودی خود را به صورت استراتژیک توزیع کنند و در نتیجه تحویل سریعتر و کاهش هزینهها را تضمین کنند، همانطور که شبکه تکمیل سفارش خود آمازون نشان میدهد. طبق تحلیلهای لجستیکی، استراتژی تکمیل منطقهای آمازون گفته میشود که زمان تحویل را تا ۴۰٪ کاهش دهد. برای فروشندگان آمازون، تعیین مناطق بهینه شامل ارزیابی دموگرافی مشتریان و سابقه سفارشات است که باعث میشود موجودی به محلهایی که تقاضا در آن بیشتر است، نزدیکتر شود. این استراتژی هم کارایی مسیرهای تحویل و هم رضایت مشتری را به حداکثر میرساند.
برنامه اشتراک و ذخیره کردن به فروشندگان آمازون پلتفرم قویای برای تقویت حمل و نقل پیشپاافتاده، افزایش قابلیت پیشبینی فروش و حفظ وفاداری مشتریان ارائه میدهد. با ارائه تخفیف برای تحویل منظم کالا، فروشندگان انگیزهای برای خریدهای تکراری ایجاد کرده و چرخه تقاضا را پایدار میکنند. گزارشی از Statista نشان میدهد که برندهایی که از برنامه اشتراک و ذخیره استفاده میکنند، شاهد افزایشی تا 75 درصدی در سفارشات تکراری هستند. برای پیشبرد این برنامه، استفاده از بازاریابی شخصیسازی شده و تبلیغات استراتژیک میتواند مشارکت مشتریان را افزایش دهد. علاوه بر این، مدیریت دقیق موجودی کالا اجرای بدون مشکل و رضایت مشتریان را تضمین کرده و با تقاضای افزایش یافته از سوی مشترکین سازگار میشود.
شرکتهای حمل و نقل باری در تسهیل فرآیند ترخیص گمرکی برای حمل و نقل بینالمللی نقش اساسی دارند. آنها به عنوان واسطهگران عمل میکنند، اقدامات مدارک را مدیریت میکنند و اطمینان حاصل میکنند که مقررات حمل و نقل بینالمللی رعایت شود. بدون داشتن این تخصص، شرکتها اغلب با تأخیرها و جریمههای غیرمنتظره مواجه میشوند. بسیاری از شرکتها با مشکلات انطباق قانونی مواجه هستند که منجر به تأخیر میشود و زنجیره تأمین را پیچیدهتر میکند. حمل و نقل بینالمللی میتواند با چالشهایی مانند اعلام نادرست کالاها یا کدهای تعرفهای اشتباه همراه باشد. یک مطالعه نشان داده است که تقریباً 10 درصد از تأخیرهای حمل و نقل در سطح جهان تنها به دلیل مشکلات گمرکی است. با همکاری با شرکتهای معتبر حمل و نقل باری، فروشندگان آمازون میتوانند این مشکلات را کاهش دهند و حمل و نقل بینالمللی سادهتر و قابل پیشبینیتری داشته باشند.
استفاده از خدمات DHL اکسپرس مزایای قابل توجهی برای ارسالهای جهانی سریع و مطمئن فراهم میکند. DHL اکسپرس به دلیل شبکه گسترده خود شناخته شده است و خدمات تحویل سریع در سراسر مرزها ارائه میدهد و این اطمینان را فراهم میکند که بستهها به مقصد خود به کارآمدی برسند. بسیاری از کسبوکارها با استفاده از این خدمات، زمانبندی حمل و نقل بینالمللی خود را به طور چشمگیری بهبود بخشیدهاند. یک مطالعه موردی شرکت خردهفروشی را نشان میدهد که با استفاده از DHL اکسپرس متوسط زمان تحویل خود را ۳۰٪ کاهش داد و عملکرد تحویل به موقع خود را به ۹۵٪ رسید. با توجه به مقایسه هزینه و سرعت، DHL اکسپرس گزینهای جذاب برای کسبوکارهایی است که نیازمند ارسالهای اولویتدار هستند. اگرچه خدمات لوکس ممکن است هزینههای بیشتری داشته باشند، اما توانایی پاسخگویی به موقع به نیازهای مشتریان میتواند این هزینهها را جبران کند و در نهایت رضایت و وفاداری مشتریان را افزایش دهد.
ایجاد مراکز تکمیل سفارش محلی در بازارهای بینالمللی استراتژیک، امتیاز قابلتوجهی در کاهش زمان و هزینه حملونقل فراهم میکند. با نگه داشتن موجودی کالا در نزدیکی پایگاههای اصلی مشتریان، شرکتها میتوانند زمان لازم برای تکمیل سفارشات را کاهش داده و هزینههای حملونقل را پایین بیاورند. فرآیند راهاندازی این مراکز شامل برنامهریزی حملونقلی و سرمایهگذاری اولیه است، اما مزایای آن میتواند قابلتوجه باشد. به عنوان مثال، شرکتهایی که این استراتژی را اجرا کردهاند، بهبود در زمان تحویل به میزان تا 50 درصد را گزارش کردهاند، در کنار افزایش نرخ رضایت مشتریان. مثالهای واقعی نشان میدهند که مشتریان سفارشات خود را سریعتر و با قابلیت اطمینان بیشتری دریافت میکنند، که این امر منجر به تقویت وفاداری به برند و افزایش خریدهای تکراری میشود. این رویکرد نیازمند درک عمیق از دموگرافی مشتریان و الگوهای تقاضا است تا بتوان این مراکز را بهصورت مؤثری جایابی و کالاهای مورد نیاز را در آنها انبار کرد.
تجمیع محمولههای تأمینکننده یک استراتژی ضروری برای کاهش هزینههای حمل و کمینه کردن تأثیرات زیستمحیطی است. با ترکیب بهینه کردن محمولههای کوچک در محمولههای بزرگتر، کسبوکارها میتوانند هزینههای لجستیک خود را بهطور قابل توجهی کاهش دهند و اثر کربنی ناشی از تعداد زیادی تحویل را کاهش دهند. تجمیع استراتژیک شامل تحلیل دادهها برای تعیین زمان بهینه برای ارسال محموله است، بهگونهای که کسبوکارها بتوانند بهطور مؤثر برنامهریزی کنند و صرفهجویی در هزینهها را به حداکثر برسانند. صرفهجویی قابل توجهی از طریق تکنیکهای حمل انبوه قابل دستیابی است، همانگونه که آمار نشان میدهد تا 30٪ کاهش در هزینههای حمل هر واحد برای محمولههای تجمیع شده.
تنظیم هشدارهای خودکار تکمیل موجودی برای حفظ سطح بهینه انبار و جلوگیری از از دست دادن فروش ضروری است. سیستمهای خودکار اطلاعیههای به موقع در مورد کاهش موجودی را فراهم میکنند و به خردهفروشان اجازه میدهند قبل از بروز کمبود، موجودی خود را تکمیل کنند. چندین راهحل نرمافزاری مانند Shiprocket هشدارهای خودکار ارائه میدهند و امکان ادغام بدون درز در فرآیندهای موجودی را فراهم میکنند. این ابزارها از نظر کارایی و قابلیت استفاده متفاوتند و برخی از آنها ویژگیهای پیشبینی دقیقتری ارائه میدهند که نقش مهمی در بهینهسازی مدیریت موجودی دارد. خردهفروشانی که از سیستمهای هوشمند هشدار استفاده میکنند، بهبود ۲۰ تا ۳۰ درصدی در کارایی مدیریت موجودی گزارش کردهاند که منجر به رضایت بیشتر مشتریان و کاهش هزینههای اضافی شده است.
خدمت قرار دادن موجودی آمازون فرآیند لجستیک برای فروشندگان را با ساده کردن پیچیدگیهای حمل و نقل بهینه میکند. این خدمت به فروشندگان اجازه میدهد تا موجودی خود را به آمازون بفرستند، سپس آمازون آن را بر اساس الگوهای تقاضا و عوامل جغرافیایی در مراکز توزیع متعدد پخش میکند. مزایای بالقوه شامل کاهش هزینههای حمل و نقل، زمان تحویل سریعتر و کاهش پیچیدگیهای مدیریت برای فروشندگانی که به چندین منطقه هدف میگیرند، میشود. یک تحلیل هزینه-منفعت مزایای قابل توجهی را نشان میدهد، به طوری که فروشندگان اغلب شاهد کاهش هزینههای لجستیک و افزایش کارایی در تکمیل سفارش هستند. استفاده از خدمت قرار دادن موجودی آمازون اغلب منجر به یک فرآیند بهینه شده میشود که استراتژی توزیع کارآمدتری را پشتیبانی میکند.
رابطهای برنامهنویسی سرویسدهندگان حمل و نقل نقش مهمی در خودکار کردن مدیریت حمل و نقل و لجستیک برای کسبوکارها ایفا میکنند. با یکپارچهسازی این رابطها، شرکتها میتوانند خطاهای دستی را بهطور قابل توجهی کاهش دهند، زمان پردازش را بهبود بخشند و قابلیتهای ردیابی را افزایش دهند. این خودکارسازی امکان بهروزرسانیهای زنده را فراهم میکند و مدیریت بدون وقفه را در مراحل مختلف حمل و نقل تسهیل میکند. به عنوان مثال، کسبوکارهایی که از این فناوریها استفاده کردهاند، بهرهوری بیشتر در لجستیک و کاهش اختلالات در فرآیندهای حمل و نقل را گزارش کردهاند. یک مطالعه موردی که شامل خدمات پستی DHL Express شد، بهبود قابل توجهی در دقت محمولهها و رضایت مشتری را نشان داد و قدرت تحولآفرینی خودکارسازی را برجسته کرد.
تحلیل پیشبینانه برای درک تقاضای محصول، بهینهسازی سطح موجودی و کاهش هدررفت اهمیت زیادی دارد. با استفاده از این ابزارهای پیشرفته تحلیلی، فروشندگان میتوانند تصمیمات آگاهانه بگیرند و سطح موجودی خود را با تقاضای پیشبینیشده هماهنگ کنند. این رویکرد پیشگیرانه از انباشت بیشتر از حد مطلوب جلوگیری میکند و کارایی عملیاتی را افزایش داده و در نهایت منجر به افزایش درآمدها میشود. ابزارهایی مانند نرمافزار تحلیل پیشبینانه SAP به فروشندگان کمک میکنند تا این استراتژیها را به طور موثر پیادهسازی کنند و بینشی نسبت به روندهای بازار و رفتار مصرفکنندگان فراهم کنند. دادههای بازار نشان میدهند که استفاده از تحلیل پیشبینانه میتواند منجر به بهبود ۲۰ درصدی در نرخ گردش موجودی شود و این موضوع اهمیت آن را در بخش تجارت الکترونیک تأیید میکند.
الگوریتمهای یادگیری ماشینی بهینهسازی مسیر تحویل را متحول کردهاند و زمان حمل و نقل کمتر و هزینههای پایینتری را فراهم میکنند. با تحلیل الگوهای داده، این الگوریتمها کاراترین مسیرها را پیشنهاد میدهند و این امر کارایی در حوزه لجستیک را افزایش میدهد. شرکتهای بزرگ لجستیکی مانند آمازون از یادگیری ماشینی در عملیات خود استفاده کردهاند و صرفهجویی قابل توجهی را به دست آوردهاند و سیستمهای تحویل خود را بهینه کردهاند. بر اساس تحقیقات دانشگاه مریلند، استفاده از یادگیری ماشینی در بهینهسازی مسیر میتواند تا ۱۵ درصد صرفهجویی در هزینهها را به ارمغان آورد و اثربخشی آن را در کاربردهای واقعی نشان میدهد. این راهکارها به کسبوکارهای اینترنتی کمک میکنند تا با ارائه خدمات تحویل سریعتر رقابتپذیر باقی بمانند و رضایت مشتریان را افزایش دهند.
